Mají co banky poskytnout dětem a jejich rodičům?

Greyson.eu/Blog/Mají co banky poskytnout dětem a jejich rodičům?
Soutěž o bankovní klienty je soubojem téměř bez pravidel. Jedno pravidlo je ale univerzálně platné – tento boj je extrémně finančně náročný. Získání klienta z konkurenční banky dnes vyžaduje investice do masivní reklamy, do substituovaných produktů či přímo finanční motivace k přestupu.

Odpovědí bankovních inovátorů není pokračování v tomto nekonečném souboji, ale přesunutí pozornosti na jiné klientské segmenty. Podchycení klienta v dětském věku a aktivní práce na zvyšování jeho loajality se dnes jeví jako podstatně užitečnější (a levnější!) cesta k profitabilnímu klientovi, než jen velmi pracné získávání klientů z jiných bank.

„Dětské baňkování“ učí klienty od útlého věku, že bankovní služby jsou součástí jejich životů, připravuje je k využívání široké škály produktů v budoucnosti a zároveň zvyšuje tolik skloňovanou finanční gramotnost.

Poskytování dětských účtů, dětských spoření nebo předplacených karet propojených s rodičovskými účty je cesta, jak se využívání bankovních služeb může stát součástí rodinných aktivit. Nejmladší generace přirozeně preferuje „mobile first“ přístup, což sekundárně zvyšuje i digitální gramotnost vlastních rodičů a jejich postupný přechod ke stále většímu využívání služeb internet-, respektive mobile-bankingu.

Value proposition je následující:

Učení odpovědnosti

S platební kartou a účtem dítě získává pocit zodpovědnosti a nástroj pro sledování pohybu svých peněz

Odměny za úkoly a domácí práce

V rodičovské aplikaci lze definovat domácí práce nebo školní úkoly, jejichž úspěšné dokončení je odměněno finanční odměnou od rodiče.

Pravidelné kapesné

Dedikované aplikace a Internet banking poskytují možnost nastavit pravidelné připisované kapesného na účet dítěte.

Finanční vzdělávání

Děti se potřebují naučit o hodnotě peněz a jak s nimi zacházet. Atraktivní interaktivní aplikace učí děti hravou formou jak si spořit či sledovat si své drobné výdaje.

Bezpečnost

Minimalizace rizika ztráty hotovosti a nastavení limitů pro platbu kartou, mobilem a výběry hotovosti.

Rodičovská kontrola

Rodič má možnost sledovat, na co jeho dítě utrácí peníze a jak se mu daří spořit. V dalším stupni umožní například i nastavení limitů na kategorie dětských výdajů.

Je zajímavé, že v této oblasti zatím poptávka ze strany mladých klientů a jejich rodičů není plnohodnotně zohledněna nabídkou bankovních produktů. V České a Slovenské republice existuje dosud jen velmi omezený rozsah specializovaných dětských bankovních produktů.

Poskytování běžných účtů pro juniorní klienty možná stačilo před deseti lety, ale inovativní spořící produkty, přizpůsobení internet-bankingu nebo dedikovaná mobile-banking aplikace pro dětské klienty v nabídce bank stále chybí.

Value proposition je nasledovná:

Value proposition je následující:

PKO BANK - Polsko
  • Mobilní „dobíjení“ peněz
  • Nastavení cílů a spoření
  • Odměny a odznaky za dobré výsledky ve škole a domácí práce
  • Schvalování transakcí dítěte
RABOBANK - Nizozemsko
  • Spořící účet pro děti s úročením
  • Nastavení cílů
  • Mini hry s viruální měnou
  • Vydělávání virtuálních peněz za dobré známky a domácí práce
Revolut Junior - Spojené království / Litva
  • Předplacená karta
  • Možnost tvorby rozpočtu na týdenní kapesné
  • Odměny za provedené domácí práce
  • Upozornění na minuté peníze v reálném čase
Kard - Francie
  • Pojištění chytrého telefonu
  • Propojení se sociálními sítěmi
  • Blokování vybraných obchodníků
ZAAP - Austrálie
  • Předplacená karta
  • Vlastní design karty nebo ZAAP náramek
  • Rodičovská kontrola
Roostermoney - USA
  • Přizpůsobitelný dashboard pro děti
  • Nastavení spoření s fotografiemi
  • Sledování domácích prací s odměnami
  • Motivování dětí ke spoření
Zaujalo Vás toto téma?

Greyson Consulting již 15 let přináší bankovní inovace, které pomáhají našim klientům úspěšně růst.

Zajímají i Vás nové trendy v bankovnictví a pojišťovnictví? Rádi si s Vámi projdeme příležitosti i ve Vaší společnosti.

Všechny články:
© Greyson Consulting, 2007-2022.
chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram